Palautteet: Rinta-Joupin Autoliike Oy
4,1
/ 5
Perustuu 432 palautteeseen viimeisen vuoden ajalta
5
68 %
4
1 %
3
15 %
2
1 %
1
15 %
Vastasi kuvausta
3,8
(432)
Toimii odotetusti
3,3
(26)
Vastinetta rahalle
3,5
(26)
Toimitus/nouto
4,4
(432)
1
Kirjoitan teille erittäin pettyneenä asiakkaana. Olen syvästi pettynyt ostamaani autoon ja sen kuntoon. Heti oston jälkeen autolla ajaessamme jäimme tielle. Tämä aiheutti suurta harmia ja ylimääräisiä kustannuksia, koska jouduimme käyttämään hinauspalveluita. olimme 2 pienen lapsien keski yö tiellä ja Jouduimme yli 7 tuntia matka hakemaan sitä autoa. Lisäksi olin erittäin pettynyt, ettei meille kerrottu mahdollisuudesta sisällyttää hinauspalveluita kauppaan. Vaikka vanhan auton korjaaminen oli odotettavissa, korjauksen loppusumma nousi lähes 1500 euroon, ja auto ei siltikään ole täysin ajokuntoinen. Lisäksi korjaamon tarkastuksessa ilmeni vakavia puutteita, kuten täysin ruostuneet jarruputket ja ajokelvottomat renkaat. Vaikka auto annettaisiin ilmaiseksi, sen korjaaminen ei olisi taloudellisesti järkevää. Käydessämme myöhemmin Rinta-Joupin liikkeessä ihmettelimme, miksi hinausta ei oltu sisällytetty kauppaan, mikä viittaa siihen, että myyntitilanteessa ei oltu täysin rehellisiä auton kunnosta. Lisäksi huomasimme pakoputken olevan pahasti ruostunut. Olen erittäin pettynyt siihen, että ostamani auto oli näin huonossa kunnossa, ja odotan teiltä vastausta tähän asiaan. En pidä kohtuullisena, että myytte autoja, jotka vaativat näin suuria korjauksia heti oston jälkeen. Olisin toivonut rehellisempää kuvaa auton kunnosta ennen ostopäätöksen tekemistä. Toivon, että käsittelette asian vakavasti ja olette valmiita neuvottelemaan korvauksesta tai muusta ratkaisusta tilanteeni helpottamiseksi.
ti 24.6.2025 klo 12.00
4,8
Oli juuri semmonen kuin ilmoituksessa oli toisinkuin SAKAn myyntikohteissa.
ma 23.6.2025 klo 20.35
2,8
Huutokaupan järjestelmä toimi hienosti ja myyjältä nouto kävi näppärästi. Myynti-ilmoitus ei ollut totuudenmukainen. Selkeät ajoon vaikuttavat viat kannattaa jatkossa mainita ilmoituksessa, varsinkin jos vakuuttaa että auto on koeajettu ja todettu toimivaksi. Uutta en toki olettanut saavanikaan ja hinta oli kohtuullinen joten olen tyytyväinen kauppaan.
su 22.6.2025 klo 19.35
1
Kauppa oli täysi fiasko kohde ei vastannut sitä mitä ilmoitus antoi ymmärtää,luulin ostavani vähäajetun auton josta kannentiivisteenvaihdolla saan tytölle hyvän auton, mutta autossa olikin ollut mm konetiassa tulipalo ym josta ilmoituksessa ei mainintaa!!!!
la 21.6.2025 klo 14.23
2,5
Muuten kaikki hyvin mutta myynti ilmoituksessa ei kerrottu että pakoputki /pakosarja vuotaa, kone myöskin huohottaa rajusti ei siitäkään kerrottu, eli kyllä tässä joutunee laittamaan tuhansia remonttiin
pe 20.6.2025 klo 19.35
2,3
Muuten ihan hyvin mutta eivät koeajopäivänä suostunut luovuttamaan autoa joten aivan turhaan sai ajella edestakaisin.
to 19.6.2025 klo 22.23
5
Kaikki ok
la 14.6.2025 klo 21.22
2,5
Tankki oli tyhjä, kuvissa puoli tankkia. Ilmastoinnin kompressori kolisi, siitä ei mainintaa. Myös 2 takarengasta sakkorenkaita ja piti olla lailliset. Noutaessa autoa ei kysytty huutajalta saako auton luovuttaa.
la 14.6.2025 klo 15.25
2,3
Kohde pyydettiin noutamaan pikaisesti ja sähköpostilla ilmoitinkin tulevani heti seuraavana päivänä, aamulla tuli kuittaus, että heillä on kaikki hoidettu valmiiksi ja saa noutaa. No eipä ollut. Auton avaimet lyötiin käteen, ei kyselty henkkareita tai muutakaan. Apuvirrasta vinkkasivat, että todennäköisesti tarvitsee. Tunnin kaapeleiden ja apuvirralla kikkailun jälkeen meni hermot ja takaisin liikkeeseen, lainasivat hiukan vastentahtoisesti boosteria, jolla auto saatiin vartin jälkeen käynnistymään ensimmäisen kerran. Heillä tiedossa oli, että akku kuluu tyhjäksi, tämän olisi ehkä voinut ladata vaikka yön valmiiksi. Alla oli nastat, kontissa ilmoituksen "lailliset" kesärenkaat... Todellinen syy lienee miksi ei oltu vaihdettu alle ennen, oli näistä kaksi rengasta paskana, toinen näistäkin oli taatusti huomattu olevan tyhjä, kun pinnat oli ilmoitukseen mitattu ja rengas ei ollut liikkeen pussissa muiden kolmen renkaan tapaan. Vikavaloja ei pitänyt palaa, palaapa kuitenkin, oletettavasti turbon ahtopaineanturin vika, vielä selvityksen alla. "Uusi akku" oli ilmoitukseen kirjattu, asentajalta jäänyt kengät löysään ja virrat räpsynyt enemmän ja vähemmän. Mahdollisesti tämä aiheuttanut sen, että sen akun virran vastaanotto on kärsinyt ja on jo miltei entinen. Tämän kanssa kuitenkin vielä pärjää ja pitää apuvirtaa lähellä. Akkua auto ei enää syö, kun otti väärin kytketyn soittimen irti. Viimeinen märkä rätti kasvoille oli auton rekisteröinti omiin nimiin. Eipä onnistunut sekään ensimmäisellä yrityksellä. Ei siellä liikkeessä oltu mitään vakuutusta tehty autoon, kun lykkäsivät suoraan ajoon "kaiken ollen kunnossa". Olisi edes asiasta maininnut, niin olisi itse voinut hoitaa. Nyt tietämättä ajelin pari päivää vakuuttamattomalla autolla ja pahimmillaan lapset kyydissä. Ja kyllä, tiedän että tein riskioston huutokaupasta ilman takuuta ja kohteeseen olisi ollut mahdollista tutustua ennakkoon. Siitäkin huolimatta, en aio jatkossa ko. liikkeessä asioida, jos palvelun taso on tätä luokkaa. Huutokaupat.com kanssa kaikki toimi hyvin, kuten aina.
la 14.6.2025 klo 7.50
1,8
Autossa oli sellaista vikaa josta ei kerrottu mitään sekä reklamointi todella ankeaa.. No jonkulainen päätös tuli mutta tuskin olisin saanut mitään jos en itse olisi vaatinut/hoitanut asiaa.. Rinta-jouppi pesi kätensä välittömästi kun auto ei ollut heidän vastuulla.. Se minulla ihmetyttää että voidaan myydä autoja miten sattuu,, ja sit kuulostaa ettei ole mitään virhevastuuta. Terveisin pettynyt asiakas
ti 10.6.2025 klo 20.50
3,8
Haittoja: tuotekuvaus on puutteellinen, myyjä ei vastannut viesteihin. Hyvät puolet: hyvä hinta, kiitos.
ti 10.6.2025 klo 0.28
1,8
Kohde ei vastannut kuvausta. Ei ollut mainintaa että autoa oli yritetty korjata siinä onnistumatta. Hintaan tämä vaikutti huomattavasti. Muuten kaikki toimi sujuvasti ja nouto oli helppo.
ma 9.6.2025 klo 9.59
5
Todella sujuvasti kaupan joka osapuolen kanssa. Tuote jopa ylitti odotukset.
pe 6.6.2025 klo 22.58
3,3
Koen että vähän autoliikkeen puolesta harhaanjohdettiin
pe 6.6.2025 klo 21.39
5
Hyvin sujui ja tavara oli sitä mitä ilmoitettiinkin
pe 6.6.2025 klo 19.11
3,8
Kaupat sujuivat hyvin tulimme kaverin kanssa Oulusta bussilla Jyväskylään hakemaan autoa huomasimme että auto ei lataa akkua mutta selvittiin takaisin hyvin
to 5.6.2025 klo 22.56
2,8
Hyvin muuten mutta autossa on laittomat renkaat, kantavuus liian pieni.
ke 4.6.2025 klo 23.09
5
Huutokauppa.com noutopisteessä oli todella asiantunteva ja ystävällinen palvelu. Suosittelen!
ma 2.6.2025 klo 9.42
5
Pyörä näytti samalta kuin kuvissa ja nouto sujui hyvin.
ma 2.6.2025 klo 9.03
5
Tuote vastasi kuvausta nouto sujui hyvin kiitos ystävällisille tytöille.
su 1.6.2025 klo 22.58
3
Pyöränsuuntauslaitteen tietokone on ilmeisesti viallinen. Kone käynnistyy muttei avaa käyttöjärjestelmää. Soitin myyjälle ja lupasivat palata asiaan, sentään lupasivat edes. Palautteita lueskelleena taitaa olla heidän yleinen toimintatapansa. Oma vika kunnen pyytänyt laittamaan laitetta päälle hakuhetkellä mutta siellä oli niin kiire etten kehdannut ja ajattelin luottaa isoon autoliikekonserniin.
su 1.6.2025 klo 4.01