Regler för Ångrande

Vänligen notera att detta är en översättning av finska språkversionen av Regler för Ångrande. I händelse av avvikelser mellan den finska versionen och den här svenska versionen gäller den finska versionen.

Huutokaupat.com övergår från och med 24.1.2021 till auktionsmodell där konsumenter har rätt att ångra en affär i enlighet med konsumentskyddslagen. På grund av den nya modellen tillämpas för Huutokaupat.com-affärer (där Huutokaupat.com är försäljare) från och med 24.1.2021 följande regler:

1.      Huutokaupat.com ansvarar för att objektet säljs på nytt och för hantering av ångrande, ifall objektet levererats innan anmälan om ångrande kommit

a)      Hantering av objekt som returneras kan dock förutsätta assistans av annonsörerna, se punkt 3 nedan;

b)      Objektet anses levererat, då det överlåtits åt konsument (upphämtning) eller till posten eller transportbolag för leverans (sändningar);

c)      Annonsören ska anteckna objektet som levererat i Huutokaupat.com:s system, och vid behov leverera bevis över när objektet verkligen levererats (t.ex. sändningkod, som visar tidpunkten för överlåtelse eller mottagarens kvittering för mottagande);

d)      Huutokaupat.com meddelar om konsumentens ånger åt annonsören genast efter att meddelande som detta kommit.

2.      Huutokaupat.com förbehåller rätten att upphäva affär som ingåtts med annonsören på grund av ångrande, ända tills objektet levererats till konsumenten

a)      Huutokaupat.com meddelar om ångrande av köp per e-post, och debiterar eventuellt redan betalt köpepris tillbaka av annonsören med sju (7) dagars betalningstid;

b)      Huutokaupat.com debiterar inte arvode av annonsören för den upphävda affären, eller returnerar redan debiterat arvode;

3.      Tillvägagångssätt för retur av levererat och sedan ångrat objekt beror på hur objektet levererats

a)      Huutokaupat.com strävar efter att enligt möjlighet styra returnerade postpaket direkt till Huutokaupat.com;

b)      Ifall objektet har hämtats upp, strävar Huutokaupat.com främst efter att arrangera alternativt returneringssätt för objektet (försäljning från försäljarens gård, leverans till insamlingspunkt), men annonsören har på begäran av Huutokaupat.com skyldighet att ta emot objekt som returneras, och sköta om överlåtande av det till ny köpare på egen bekostnad;

c)      Ifall annonsören får tillbaka skickade objekt (av vilken som helst orsak, t.ex. På grund av annonsörens eget postavtal eller konsumentens misstag), har annonsören skyldighet att sköta om åtgärder i samband med returnering av de aktuella objekten (såsom mottagande och anteckningar i Huutokaupat.com:s system) på egen bekostnad samt skyldighet att på egen bekostnad leverera objektet till den plats som Huutokaupat.com visar.

I Affärer Mellan Användare (där Huutokaupat.com inte är en part i affären) ansvarar annonsören för att ge ångerrätt, ifall i) annonsören är affärsidkare; och ii) köparen är konsument. Annonsören är då även skyldig att se till att leverera konsumenten all information om ångerrätt i enlighet med lag och myndighetsanvisningar.

Noggrannare information om villkor som tillämpas för annonsering finns i annonsörvillkoren. Ifall du har frågor kan du ta kontakt per e-post på adressen asiakaspalvelu@huutokaupat.com, varifrån ert ärende vidarebefordras vid behov. Brott mot dessa regler kan leda till förlorad användarrättighet, skadeersättningsskyldighet samt andra påföljder. Huutokaupat.com har rätt att när som helst ändra dessa regler. För vardera annonsen tillämpas den version av auktionsvillkoren som presenterades på Huutokaupat.com-sidan då annonsen lämnades in.